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      1. 淘宝运营 > 淘宝开店 > 淘宝退款流程,不知道的都来学一学

      淘宝退款流程,不知道的都来学一学

      [导读]:随着网上支付的开通,网上购物也是越来越火爆,网购可以说是人们生活的常态。比如淘宝网,就是网上购物的天堂。但是,因为商家太多,产品质量参差不齐,有的朋友就想退掉不小...

      随着网上支付的开通,网上购物也是越来越火爆,网购可以说是人们生活的常态。比如淘宝网,就是网上购物的天堂。但是,因为商家太多,产品质量参差不齐,有的朋友就想退掉不小心入手的坏产品,自己却不知道淘宝退款流程。

      如何在网上退款

      进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“申请退款”。

      选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因。

      申请成功后系统会有相应的提示。

      淘宝退款流程

      后续可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款中”查看退款的详细信息及卖家答复。

      卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。

      注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时。

      等到卖家同意退货后,请到退款页面“填写退货信息”。

      淘宝退款流程

      选择退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写。

      淘宝退款流程

      提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写。

      确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。

      经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。

      淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。

      淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃”。在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,也为更多网民提供就业机会。淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛。

      看到这里,相信大家下次想要在淘宝上退货应该不用犯迷糊了吧。本文中的淘宝退款流程包含了各种情况,退货就按着小编说的流程走。希望对您有所帮助。

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